Municipalidad estrena su Ventanilla Única, que cuenta con siete ventanillas

Una municipalidad distrital de Lima estrenó su Ventanilla Única de atención al ciudadano, un módulo con siete ventanillas, de las cuales cuatro permanecen inhabilitadas.

Las tres restantes atienden desde las 10 a.m., cierran dos horas para el almuerzo y funcionan solo hasta las 3 p.m.

“La unidad está en el concepto, no en la cantidad”, explicó Carmen Del Río Ugarte, jefa de Atención al Ciudadano.

“Me mandaron de la ventanilla 3 a la 5”, declaró Ernesto Paz, comerciante de 58 años. “La 5 todavía no existe”.

La municipalidad anunció que en 2027 la Ventanilla Única tendrá su propia ventanilla de orientación.